Determinare il numero di camere di overbooking

Nel percorso di sperimentazione è stato messo a punto un foglio excel per calcolare i diversi valori del rendimento atteso a seconda del numero di camere prenotate oltre il limite dato dalla disponibilità. Il foglio di calcolo si basa su un algoritmo di YM per il calcolo dell’overbooking ottimale. L’algoritmo poggia sulla formula della distribuzione binomiale della probabilità, che serve a calcolare la probabilità di ottenere m successi in n prove, quando p è la probabilità di successo in una singola prova.

Trasfigurando al caso in esame:

- n è il numero di camere affittate,

- m è il numero di persone che effettivamente si presenta,

- p è la probabilità che ha ogni singola persona di presentarsi effettivamente per la notte.

La distribuzione binomiale serve a calcolare appunto la probabilità dell’evento in cui a presentarsi quella notte siano esattamente m persone.

Moltiplicando poi la probabilità di ogni evento per il rendimento legato al verificarsi di quell’evento e sommando il tutto si ottiene il valore del rendimento atteso per quel dato scenario, che nel caso in esame lo scenario è dato dal numero di camere prenotate oltre al numero delle disponibili (camere di overbooking).

Nel file allegato è possibile visualizzare la presentazione dell’algoritmo, oltre ad una digressione sull’ Yield Managemt, che è servita per illustrare al management del Ramada Hotel il funzionamento dello strumento.

   Il calcolo dell'overbooking - deluciazioni